こんにちは♪リフォームデポ秋田店です。
今回はリフォームデポ秋田店スタッフの大倉祐子をご紹介します!
———現在担当しているお仕事の内容をお聞かせください。
大倉:リフォームアドバイザーとしてお客様を店内にご案内し、商品説明、リフォーム事例のご紹介をおこなっています。また、リフォームの補助金制度や、リフォームローン等のご説明、その他営業に係る事務職も担当しています。
———お客様に喜ばれるために工夫していることは何ですか?
大倉:より一層お客様が理想のリフォームイメージを想像できるよう、多くの商材をご用意しています。多数のサンプルの中から気に入った商品を選択して頂けるよう、展示スペースの工夫をして、お客様の住環境のお悩みに寄り添う接客を心がけています。
また、ご来店いただいた方に笑顔でお迎えし、お客様がいい気分でゆっくりショールームを見て頂ける雰囲気づくりも大切にしています。
———後悔しないリフォームをする上で大切なことは何ですか?
大倉:リフォーム後のイメージ図や、現在のお住まいのお悩みや改善したいことなど、なんでも些細なことからお話して共有して頂くことだと思います。
———リフォームデポとはどのようなお店ですか?
大倉:開放的な空間で、リフォームのお悩みのみならず、気軽に遊びにきて頂けるようなリフォーム店です。