こんにちは♪リフォームデポ秋田店です。
本日はリフォームデポ秋田店のスタッフ紹介。営業の寺澤寛之をご紹介いたします！
Q.現在担当しているお仕事を教えてください
お店へご相談に来ていただいたお客様へのリフォームプラン提案、店舗内での商品説明などを主に行っています。その他にも営業事務、見積もり作成の事務作業、時には資材運搬を行うこともあります。
Q.お客様に喜ばれるために工夫していることは？
お客様からご質問をいただいたときにすぐお答えできるよう、まずは商品知識を身につけることですね。特に各メーカーから発売される新商品についてはいち早くチェックするようにしています。
あとはお客様の立場に立ち、お悩みやご不安なども一緒になって解決できるような接客を心がけています。リフォームは千差万別なので、お客様一人ひとりに合うプランを提案するようにしています。
Q.リフォームデポはどのようなお店ですか？
当店はみなさまが一度は耳にしたことのある一流メーカーの商品を多数展示しています。リフォームするか否かの前に設備だけでも見ておくとイメージが湧きやすくなるので参考までにお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです！キーズカフェも併設されているので、お食事、休憩のついでにぜひご来店ください！
