こんにちは♪リフォームデポ秋田店です。
今回はリフォームデポ秋田店スタッフの佐藤彩をご紹介します！
———現在担当しているお仕事の内容をお聞かせください。
リフォームアドバイザーとしてお客様を店内にご案内し、商品説明、リフォーム事例の紹介を行っています。リフォーム補助金事業も担当しています。
———お客様に喜ばれるために工夫していることは何ですか？
当店は複数のメーカーさんの商品を展示しており、実際に見て、触れて、比較できる店になっております。その中からお客様に納得して商品を選んで頂くために、お客様の住まいを想像し、現在不便に感じているかもしれないことがらを想像し、改善点を考えます。ご提案させて頂く際は、わかりやすい言葉を使うことを心がけています。
また、受付としてお客様を笑顔でお迎えし、ご来店頂いた方がゆっくりショールームを見て頂ける雰囲気づくりを大切にしております。
———リフォームデポとはどのようなお店ですか？
リフォーム店は機会がなければなかなか入りづらいのではないかなと思います。しかし、当店はカフェを併設しておりますので、お気軽に来て頂けるような居心地の良い空間になっております。ぜひコーヒーを片手に、そしてテイクアウト待ち時間にふらっとお立ち寄り下さい。キッズスペースもございますので、お子様連れの方も安心してご利用ください。開放的なリフォーム店ですので、ぜひ遊びに来てください！
